【AI】みずほＦＧが事務職５０００人削減へ…事務センターにＡＩ本格導入！？ : 修羅場まとめ速報

1: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 06:53:22.10 ID:m884V+x69

　みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）はＡＩ（人工知能）を活用し、全国に約１万５０００人いる事務職員を今後１０年間で最大５０００人減らす方針を固めた。最新のＡＩを使うことで、書類確認などの手間を大幅に削減する。営業やグループの業務支援などにあたる部署への配置転換を進め、収益力の強化を図る。

　傘下のみずほ銀行で、口座開設や送金手続きなどに必要な書類の確認や、顧客情報のシステム登録などの手続きを行う「事務センター」にＡＩを本格導入する。資料の読み込みや、職員が打ち込んでいるデータ入力などの作業をＡＩに任せることが可能で、「事務職の仕事の多くが不要になる」（経営幹部）と見込む。

　解雇はせず、店舗での個人向け営業や、法人営業向けの情報収集・分析、業務効率化支援などへの配置転換を進める。必要な知識や技能を身につけられるよう、リスキリング（学び直し）の支援も行う。採用抑制や退職などによる自然減と合わせ、最大で事務職員の３分の１を減らす方針だ。

　デジタル技術などを活用し、２０２５年度までの１０年間で事務職員を約１万人減らしており、ＡＩの活用でスリム化をさらに進める。

　今年４月の組織改編で、事務職員の部署「事務グループ」の名称を「プロセスデザイングループ」に改める。「事務」の表記をなくすことで、ＡＩを活用した業務の見直しを進める意識を浸透させる狙いがある。

　みずほＦＧは、２６～２８年度の３年間で、ＡＩの開発・導入に最大１０００億円を投資する計画だ。事務作業など社内業務の効率化に加え、業務支援ＡＩの導入、顧客の資産運用を支援する「ＡＩアシスタント」の開発などを予定している。

　メガバンクの中でも、みずほの事務職員削減の取り組みは際立っている。三井住友銀行は、個人向けサービス「オリーブ」などの展開のため、店舗網見直しなどで生じた人員の一部を事務担当に再配置している。三菱ＵＦＪ銀行は、各地の事務を統括する「事務企画部」を残し、事務職員を確保する。

[読売新聞]
2026/2/27(金) 5:00
https://news.yahoo.co.jp/articles/aa9684c9bb6a92527f2bef729f0b4ff5fe61d779

本日のPICKUP

26: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:00:52.72 ID:X2N0Arql0

>>1

　>>解雇はせず、店舗での個人向け営業や、法人営業向けの情報収集・分析、業務効率化支援などへの配置転換を進める。

事務職から情報収集・分析、業務効率化支援業務に移行するだけ？

32: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:02:13.77 ID:8ZTkMnQx0

>>26
派遣無くすに決まってんじゃんｗｗｗ

55: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:04:52.16 ID:5FBb1+1C0

>>26
事務職ってのが何をやってたか分からないけど
配置転換されたら自分で考えて資料作成したり自分で考えてお客に声をかけたり商品説明しなきゃいけなくなりそう
リストラだな

327: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:40:08.25 ID:56NABZem0

>>1
ATM すらまともに運用できないみずほが AI だって？

353: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:42:53.51 ID:D+2VTkUp0

>>327
マジでそれな。
スパゲッティコードの塊みたいな旧世代システムを放置して、何度も大規模障害起こした無能集団が、最新のAIを使いこなせるとかギャグ以外の何物でもないわ。
結局、みずほのAI導入って「技術革新」じゃなくて、「人間がゴミすぎて管理しきれないから、機械に丸投げして責任逃れしたい」っていう、組織としての完全な敗北宣言なんだよ。

382: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:45:27.93 ID:nvaM5Ogg0

>>327
横領する人が減るほうが有意義って奴じゃね

6: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 06:55:19.28 ID:9hX9dl710

人間オワタ

102: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 07:12:19.77 ID:93dNTBKL0

>>6
自動車の普及で牛馬が駆逐されたのと同じ

7: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 06:55:23.09 ID:8ZTkMnQx0

宝くじ売り場にATM付けろ

10: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 06:56:26.23 ID:nVdGpyqk0

正社員のなら1人最低300万から500万は払ってるだろうしなあ年齢によってはもっと
それを5000も削除出来るなんて企業は嬉しくてしょうがないだろう
上手く行けば残りの1万も当然切るだろうもはや事務は人間の仕事じゃ無くなると言う事だ

881: 修羅場まとめ速報 2026/02/27(金) 08:30:59.00 ID:fREwfE2s0

>>10
みずほの正社員で300万て