勝手に不要業務やって“キャパオーバー”アピール→結果、私にしわ寄せくるの納得できない : 修羅場まとめ速報

225: 修羅場まとめ速報 2025/01/26(日) 19:06:20.68 ID:N1Z9xNeN

愚痴
2年前に入社した私と同期同業務のアシスタント業務をしている人がおり、最近同期の仕事がキャパオーバー気味らしく
同期と交代でしてる業務を私がしばらく担当することになった
しかし同期を見ていると、業務をこなす上で必要な知識が身についていないが故に
効率の悪いことをしており、その都度教えてもメモ取らないし
聞いたら教えてもらえると思っているせいか、覚えないので何回も同じことを聞いてくる
取引先や顧客名、取り扱い商品を覚えないため問い合わせ対応がもたつくし
依頼された製品を調べて資料作成したりが苦手なようで、製品について分からないからと
私に聞いてくる→同期が資料作成したことなるので同期が評価される→ますます同期に仕事振られる→キャパオーバーの悪循環
キャパオーバーでも仕事は絶対断らないし、社内で営業が自分でやると決まってる不要な業務まで勝手にやってる
挙句にパンクして社内の人に愚痴を振り撒いて、同期が大変だからと私の業務の負担が増えるのは納得出来ない
不要な業務までして自分で自分を追い込んでるのは同期なのに

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226: 修羅場まとめ速報 2025/01/26(日) 22:32:18.50 ID:3yGpSLfi

>>225
とりあえず助けを求められたらこっちも手一杯だからと言って断れ
自分じゃ処理できないんだからすぐバレるでしょ

227: 修羅場まとめ速報 2025/01/27(月) 03:08:25.70 ID:ZsPmtFi/

>>226
そうしようかな
今まで私がいない時は他の営業に聞いたりしてたみたいだけど、営業達も自分の事でかなり手一杯だから
他の営業の邪魔したくなくて、私で分かる事は対応してた
あと営業が自分でやると決まった特定の業務についてこれは同期がキャパオーバーだと周囲の人たちに愚痴った為に出来た社内ルール
これだけ同期さんが騒ぐなら社内ミーティングで議題にするか…とミーティングで水を向けたら、そんなんじゃないんですー！とか言い出す
他にも同期がやると言って担当になる→やっぱりキャパオーバー！無理！で出来たルールがいくつかある
とりあえず自分のキャパシティ理解して出来ることだけやって欲しい
誰も強制してないんだから不要な事までしなくていいし、自分が騒いで決まったルールなんだから守ってほしい
それでキャパオーバーと言われても、じゃあ不要な業務しなくていいよ？営業がやるって決まったことでしょ？と言っても返事を濁す
ほんと何がしたいの。意味がわからん

228: 修羅場まとめ速報 2025/01/27(月) 04:27:23.21 ID:W6kHp4WP

補足乙、あんたもお人好しだね
どんどん社内ミーティングにかけりゃいいし、余計なことやっていたら
｢○の件、終わった？そっち優先！｣と、他の社員に聞こえるように注意してOK
あとは頼まれても手伝わん強い心

引用元: ・ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part484