67: 修羅場まとめ速報 21/03/05(金)15:39:14 ID:WW.zp.L1
最近かなり売り出し中の某光回線を導入中。
月々の料金が下がったり、諸々の特典も良かったけど、
仕様可能になるまでのハードルが高くて心折れそう…
工事が二回必要なのは理解してた。
だけど二回目の工事が終わったのに、
大元でトラブルがあったらしくて開通はお預け。
数日後には私側の手続きなしで開通しますよって言ってたのに、
数日後の連絡では、改めて工事が必要だから日程調整してくれだって。
直近で２週間以上先。
現行の回線の更新月とかを見据えて余裕を持って手続き始めたのにこれだよ。
しかも問い合わせ窓口が、
絶対にオペレーターに繋げたくない！
って強い意志を感じる仕様になっててもう逆に草。
ホムペやbotチャットじゃ解決しないからオペレーターに繋げたいのに、何番をどう選択すれば繋げられるのか難関過ぎた。
私みたいなのはレアケースなんだろうけど、
人におすすめは絶対にできないわ。
月々の料金が下がったり、諸々の特典も良かったけど、
仕様可能になるまでのハードルが高くて心折れそう…
工事が二回必要なのは理解してた。
だけど二回目の工事が終わったのに、
大元でトラブルがあったらしくて開通はお預け。
数日後には私側の手続きなしで開通しますよって言ってたのに、
数日後の連絡では、改めて工事が必要だから日程調整してくれだって。
直近で２週間以上先。
現行の回線の更新月とかを見据えて余裕を持って手続き始めたのにこれだよ。
しかも問い合わせ窓口が、
絶対にオペレーターに繋げたくない！
って強い意志を感じる仕様になっててもう逆に草。
ホムペやbotチャットじゃ解決しないからオペレーターに繋げたいのに、何番をどう選択すれば繋げられるのか難関過ぎた。
私みたいなのはレアケースなんだろうけど、
人におすすめは絶対にできないわ。
本日のPICKUP
70: 修羅場まとめ速報 21/03/05(金)16:14:33 ID:IV.vc.L1
>>67
昔、インターネットやろうってNTTにノートパソコン持参で行った
窓口で不慣れな自分でもできるか試したいって言ったのに「サポートしますから大丈夫」で終わり
申し込んだら「15日からにしますね」って感じで 工事（スイッチ押すだけだと）すんだ 費用3000円
やり方全然わからんので電話した「＊＊をクリックしてください」＊＊ってどこにあるの？ しかし相手は「クリックしてください」だけ
あきらめて後日また電話して別の人が出て「今どんな画面見てますか？」からやってなんとかつながった
それですでに半月はたった、料金無駄にしたなぁって調べたら、1日〆だった
最初から半月分ただ取りされてたって事ね
引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part135
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しました
個人的にはものすごく魅力だけど、工事がいつになるかわからんのよね。
主要都市から離れてる場所だから特に。
申込みから工事完了までが半年かかったって人も聞くくらいだしねぇ。
NTTが光工事が終わらないと、nuro側の工事が着工できないが、
NTTが自分とこの都合を優先して工事するから、いつになるか予測がつかん。
とにかく時間がかかるってのは下調べで分かる話。
shurabamatome
が
しました