391: 修羅場まとめ速報 2019/02/06(水) 20:49:35.53 ID:ZlIo5GVN.net
コンビニについての愚痴
経営側は「○○やってます」と広報してる事について、それを求めると
自分ができないからと客(自分)に突っ返すのはいつも外国人店員
日本人店員は自分にはできないと思ったらすぐ誰か呼ぶから話が早い
例えば特殊な支払い方法とかね
店には思いっきり○○使えますって書いてある
使う人が少なければ知らなくても仕方ないけど
ちゃんと調べてから回答しろ、突っ返すな
個人情報提供してクレーム入れる気力もないからここに吐き捨て
経営側は「○○やってます」と広報してる事について、それを求めると
自分ができないからと客(自分)に突っ返すのはいつも外国人店員
日本人店員は自分にはできないと思ったらすぐ誰か呼ぶから話が早い
例えば特殊な支払い方法とかね
店には思いっきり○○使えますって書いてある
使う人が少なければ知らなくても仕方ないけど
ちゃんと調べてから回答しろ、突っ返すな
個人情報提供してクレーム入れる気力もないからここに吐き捨て
397: 修羅場まとめ速報 2019/02/06(水) 21:51:35.73 ID:/U46BnLr.net
>>391
あるある
外人だとストローや割り箸忘れ率も高いし、ちょっとイレギュラーな話(って程でもないが
宅配便とか光熱費支払いとか)が通じにくくて
レジが日本人に当たっただけで得した気分になる
そりゃ日本人でも箸の入れ忘れもあるが言えば
言葉がすぐ通じるしね
393: 修羅場まとめ速報 2019/02/06(水) 21:13:39.92 ID:ZS+grt87.net
>>391
それはクレーム入れてもいいと思うよ
取り扱い商品の有無で近隣のコンビニ10軒くらいに電話したことあるけど
外人店員だと全員「私じゃ分からないから答えられない」ばかりだったけど
1軒だけ喋りがなってない男子高校生バイトらしき子が出た時は「終わった」とか一瞬思ったら
(「はい、○支店の○っす。○○っすか?ちょっと待ってー」みたいな喋りかた)
口悪いながら何がしかのファイルをペラペラ捲りながらこちらの問い合わせ商品をちゃんと調べてくれたことがあった
腐っても日本人だなと思った
外人だと喋れても日本語が読めないから調べたり、日本語明記の書類の処理が難しいんだろうけど
本来はそれをフォローしながらクリアしてこその経営だからね
392: 修羅場まとめ速報 2019/02/06(水) 21:11:03.60 ID:lDpzMo+E.net
コンビニはどんどん日本語のわからない融通の効かない外国人店員ばかりになっていく。
外国人店員の店はなるべく行かないようにしているが、ほかの店も知的障害入った
動きの怪しい奴とか、受け答えできない奴ばかり。
日本はまずいことになってるね。
外国人店員の店はなるべく行かないようにしているが、ほかの店も知的障害入った
動きの怪しい奴とか、受け答えできない奴ばかり。
日本はまずいことになってるね。
引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part384
他の記事を読む↓
おすすめ記事




どうしてもトラブル対処は難しいよね
shurabamatome
が
しました