アイスクリーム屋でバイトしているんだけど、ベビーカーを押して並ぶ母親が「大きいスプーン下さい」と言ってきた。追加で差し上げるスプーンは小さいサイズのみとなっているので… : 修羅場まとめ速報

618: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 04:55:42 ID:ND167piB

眠れないから投下。超小さいし、よくあることだろうけど。

SC内のアイスクリーム屋でバイトしているんだけど、ベビーカーを押して並ぶ母親がいた。

キャンペーン中の、量が多くて安いアイスがよく売れたんだが、その母親もひとつ購入。
釣銭と商品を渡して次のお客さんの注文を聞いていると、「大きいスプーンください」と言われた。
一応規則で、追加で差し上げるスプーンは、小さいサイズのみとなっているので、「申し訳ございませんが、大きいスプーンはお渡しできませんので」と言って、小さいのを渡した。
すると母親は「○○店ではくれたよ！」と叫んでくれた。なんかモヤッときたので、思わず私も去って行く母親に「申し訳ございません！」と叫んでしまった。
夏休みでおまけに日曜真っ昼間という忙しい時間だったから、私も焦っていて、もしかしたら対応が悪いように見えてしまったのかもしれない。
やっぱ大きいスプーンをくれ！と言って渡さなかったら腹立つもんなのかな。

626: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 07:58:41 ID:7kPC1pfi

>>618

セコケチではないなあ・・・

629: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 08:34:08 ID:repP+ZxO

スプーンを渡さなかった

>>618

がケチ
んなことは無い

632: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 09:42:40 ID:3vLRbFOI

>>618

その場に居ないだけで子が2人居たから大きいスプーンが二つ欲しいとかだったかも
知れないけど、無理なら無理で別によいや･･･って自分はなるけど、「○○なら〜」って
言う人も確かに居るから気にする程度のことじゃ無いんじゃない？

633: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 09:47:21 ID:WIeFixM4

>>618

>やっぱ大きいスプーンをくれ！と言って渡さなかったら腹立つもんなのかな。

叫びはしないけど、「あーくれないんだ・・・」とは思って、今後はその○○店のみを利用する。

「サービスでは無理ですが、オプションで（＋10円とかで）販売してますよ」とか誘導してくれれば
不満はないのでそれを買って、機会があれば今後もこの店を利用する。

でもチェーン店とかバイトさんに無理を言っても仕方が無いのはわかるからガッカリはするけど叫びはしない。

667: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 14:33:39 ID:ND167piB

>>633

>>618

ですが、やっぱそう思うんですかね。
スプーン同様にカップやコーンもよく、くれ！と言われるので、そちらは「有料です」と案内するが、なぜかスプーンは思い付かなかった。
でも結構な頻度で文句を言われたりするんだよね…。
基本的にマニュアル通りにしないとトラブルの元になるから、そうしてるんだが、参考になりました。ありがとう。

668: 名無しの心子知らず 2009/09/01(火) 14:45:48 ID:qV5BHV3s

>>667

そうかもしれないけど、一店員でどうこう出来ないよね。
自己思案で悩むなら店長なりエリアマネージャーなりに
聞いてみるしかないなぁ
独断でやってる人もいるかもしれないけど、他店では迷惑。。。

引用元: ・★発見!せこいケチケチママその226★