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835: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 19:53:42.26 ID:N0z3TGp+
質問です
某サイトを利用するために会員登録。利用時にクレカ番号を求められて入力、その後請求金額を提示されたと親から連絡があり…
よくよく調べたらクレカ番号を入力すると勝手に月額会員にされるサイトらしく、慌てて会員解約とクレカ番号変更したそうです
この場合、利用した料金だけは払った方がいいのでしょうか?
会員プログラムの解約完了とメールできたのですが、そもそも会員登録の際にはアカウント作成の連絡も何もなかったし、そもそも請求が発生しているのにトントンと解約されたし、実は会員登録されていない…?支払わなくてもいいのでは…?とも思って悩んでいます
親は放置して訴えられやしないかと心配しているみたいです…





本日のPICKUP


836: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 20:02:52.66 ID:iwC5Pxrg
>>835
情報が少なすぎてなんともいえない
直接登録した会社?サイト?に問い合わせるのが吉

838: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 20:07:04.64 ID:5wpOvmHQ
>>835
クレジットカードの登録をしたらその場で請求されてるだろ
なんのサービスかしらないけどクレジットカードを登録したら勝手に請求じゃなくて、たぶん有料会員になるためにクレジットカードの登録が必要なんじゃない?
詐欺手前の分かりにくいサービスならゴネればなんとかなるけどロクに読みもしないで登録だったら丁寧に説明して間違えたってことを分かってもらうしかないかなと
めんどうだし1ヶ月分程度で済むなら払ってもいい気はするけどね

839: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 20:21:54.15 ID:TrWmJl9a
>>835
お前それあれちゃうの
有料サービスが1か月無料になるのと引き換えにクレカ登録が必要だったんじゃないのかい
で、その1か月経過後に自動的に有料サービスに移行するてやつちゃうの?
月額会員のサービスを利用するのにクレカ登録して引き落とされて困惑とか逆ギレもいいとこ
クレカ登録なんて簡単にしたらあかんよ
番号だけで買い物ができてしまうのやからなんていうか軽すぎる
もっと慎重にならんとあかんわ わかった?

844: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 20:43:49.82 ID:N0z3TGp+
>>835です
親の話で実際に見ているわけではないので詳細をしっかり把握しておらず申し訳ないです
専門家に質問ができるサイトで、質問をする時にクレカ番号入力、回答数によって金額が違いますが請求が発生するようです
その時は月額会員になる確認等はなかったようで、サイトには利用規約もなく、よくある質問の部分に「初めて質問をご投稿になる際には、質問ごとにご利用料金をお支払いいただくか、定額の会員プログラムにご加入いただく必要があります。」と記載がありました
親が調べた時に、いつのまにか月額会員になっていて解約したはずなのに何ヶ月も引き落としが続いていたと書いている人が複数いたためとのことで、自分も実際のことはわからず…
解約自体はサイトで行えなかったため、フリーダイヤルに電話し、特に請求のことも何も言われずスムーズに解約となったそうです
不明点ばかりで長々とすみません…

846: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 20:57:29.05 ID:J4QVKA0e
>>844
会社名晒したら?
別にここで晒して罪に問われるわけでなし、みんな暇だったら調べてくれるぞ

840: 修羅場まとめ速報 2020/02/07(金) 20:30:58.99 ID:4WxDv4CQ
家族が会員登録を間違えてやっちゃったってのは仕方ないにしても、その後解約方法とか調べる時に料金の発生時期とか確認しないのが不思議
「〇〇(サービス名) 解約 料金」ってググったらすぐ出てくるじゃん
5ちゃんを利用するより全然手軽で安全なのに…

引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part418




1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2022年05月26日 17:15 ID:shurabamatome

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