うんざり
742: 修羅場まとめ速報 2019/02/11(月) 11:37:22.52 ID:PStTSQRD.net
飲食店でバイトしているんですが、先日お客さんのいる前で同じ店の人に怒鳴ってしまいました

自分はオーダーが入っているものを順番に作っていたのですが、お店の人から別のオーダーを早くやってよ効率悪いでしょと言われ、ついカッとなって今やりますと怒鳴ってしまいました
相手の人はすぐ謝ってくれて、私も怒鳴り散らしてしまったことを謝りました

次の日、お店のアンケートに私に対してのクレームが複数入っていました
自分でもすぐ頭に血が上るのはどうかと思うし、ましてやお客さんの前で怒鳴り散らすのは店員としてどうかと思います
次からはしないようにしようとは決めてはいるものの、接客に対して感じ悪いと書かれるのかと思うと、働くのが怖くなってしまいました

長々とすみません
でも接客本当に怖いんです






745: 修羅場まとめ速報 2019/02/11(月) 12:01:11.59 ID:Pqebm9Zh.net
>>742

お客さんの気持ちは?食事を楽しんでる時いきなり店員の怒鳴り声がして、どんな気持ちになったか想像できない?
それでも「接客本当に怖いんです」のままなら違うバイトをすべきだよ。

747: 修羅場まとめ速報 2019/02/11(月) 12:06:30.24 ID:acQbppGf.net
>>742

接客は難しいから仕方がない
事情があってもなくても、客が見える(聞こえる)範囲で怒鳴ったりするのは客からするとすごく不快
不快だけど、名前も顔もすぐ忘れるから気にせず頑張れ
それでどうしても向いてないと思えば違う業種にすれば良い

749: 修羅場まとめ速報 2019/02/11(月) 14:16:40.49 ID:tuC5pFqH.net
>>742

はっきり言って向いていないので、接客業じゃない業種に
移してもらうべきではないかな。

750: 修羅場まとめ速報 2019/02/11(月) 15:18:09.88 ID:XD/ucXkr.net
>>742

自業自得。
複数の人間に対してそれだけ不愉快な思いをさせたんだから。

引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part384





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1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2019年09月08日 14:14 ID:shurabamatome

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