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374: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 00:05:07.48 ID:BWgQyLnn
フェイク入ってるし読みにくかったらごめんなさい
つい最近遭遇した泥?
多分泥なんだろうけど結局揉めることもなく早々に解決した話。





コンビニでパートしてるんだが、混み合った時間帯におじいちゃんがタバコやケースに入ったチキンなどいくつか注文。
お財布からお金を出すのに戸惑っていたので、先に商品を用意しようと一瞬レジから離れた。
横目で見てたらどうやらおじいちゃんはお金をレジ台に置き、後ろに並んでる幼児を連れた親に気を使い横にずれた様子でよくある光景。
お会計をしようとレジに戻るとお金が無い…置いたであろう場所には次の親子が持っていたカゴがあったのでカゴの下も確認させてもらったが無い。
おじいちゃんも一瞬目を離していたのか「え?あれ?だしたよ」と言っている。
こちら側の足元も確認したしお客さん側の足元も確認したが、落ちていないのでだんだんおおごとになってきて、店長に確認しようとした途端カゴを置いていた母親が「お金ってこれ?」と言いながら無くなったお札を渡してきた。

375: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 00:06:18.50 ID:Z6aQ4fsf
シェーン

376: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 00:09:09.53 ID:BWgQyLnn
あまりにも普通の態度だったので落として拾ってくれただけ?それとも忘れものだと思って届けようとしてくれただけ?なんてぐるぐる思考を巡らせておじいちゃんも私も固まってしまった。
結局おじいちゃんも「あ、それ」と言ってその母親から返してもらったお金でそのままお会計を終わらせた。
店長にも報告はしたけれどお金を持ってお店を出たわけではないし、例え盗むつもりであっても手に持ってただけなら上記のような言い訳をされたら店側が悪いことになってしまうからそれ以上の揉め事に発展しなかったのなら今回のようにそのまま流すしかないってことに。
最初は勘違いかとも思ったけど、やっぱり後から冷静に考えてみると置いてあるお金を手に持つのは不自然だし拾ったならすぐ渡すよね…

377: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 00:28:21.55 ID:NFy6tIaN
>>376


店員がいるのに大胆だな…

379: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 01:15:21.86 ID:z9/q5xPc
防犯カメラには映ってなかったのかな

380: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 13:22:41.75 ID:0Tumywf2
大事になってきてまずいと思ったんだろうな
つかその堂々っぷりだと相当な回数を積んだ常習者だろう

その場でチェックする方法くらいはバイトも含めて全員覚えたほうがいいよ
必ず使える人間が1人はいる状態が良い

381: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 13:27:00.34 ID:KOiANof1
>>376

わざとなら、犯罪者というより頭おかしい奴だな。どうやったらその状況を無難にやり過ごせると思ったのか聞いてみたい。

382: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 13:38:11.56 ID:Ub7vdwTK
こういう、その場は何となく良いような気がしてて後から違和感を感じるのって、ゾッとする。


387: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 14:23:27.30 ID:Po+c3P2Y
最近のコンビニでは、品物の受渡しまでずっとレジの会計皿にお金がおいたままのような気がする
そういう指導なのかな?

388: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 15:01:22.36 ID:0Tumywf2
>>387

そういう指導
1万円札だった、いや千円札だったという問答を避けるため
終わるまで出しておく

390: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 15:02:42.32 ID:v1lDPb9L
コンビニなどでレジにお金置きっぱなしなのは
千円札だした、五千円札出した、一万円札だした、にせさつだしたなどの
確認を双方でするため
おつり渡した後のトラブル防止
ex)千円札で支払してお釣もらってから五千円札出したのにといってみたり

400: 修羅場まとめ速報 2011/05/06(金) 17:23:13.07 ID:Et9i0AQy
受皿2つ使うのが一番いいと思う
1つは預かり金、もう1つは釣銭に使って
釣銭渡すまでレジに入れない
実際釣銭足りねーぞ詐欺もあるし両替詐欺もあるからね
レジの人も大変だ

473: 修羅場まとめ速報 2011/05/07(土) 14:14:26.19 ID:bniab90J
>>374
です
書き込んだ後そのままで何人かレスくれてたの今気づきました!
わかりにくかったかもしれませんがお金はその場で渡されたのではなく、離れた場合で商品を用意している間におじいちゃんがカゴを載せるカウンターに置いたもの。
一応マニュアルではお客さんがお金をすぐに用意できない場合、先に商品を用意するということになっているので、お会計が全部終わるまでレジから離れないほうがよいかとお金受け渡しのトレーがあったほうがよいのでは?と店長に提案しました。
ただ、一人でレジを担当している場合先にお会計を優先するとそのお客さんだけじゃなく後ろのお客さんも待たせてクレームに発展するので、とにかく離れてもレジを見ているしかないという結論になりました。
トレー設置は店長が勝手に決められないそうなので検討中。
最近他にも盗難トラブルがあり、以外と死角になる場面が多いと感じたのでなんとか目を離さないように今後は気をつけます。

引用元: ・【窃盗】発見!泥棒~手癖の悪いママ142【万引】





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1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2019年06月13日 17:14 ID:shurabamatome

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