smartphone
779: 名無しさん@おーぷん 2016/01/03(日)20:46:51 ID:RY4
携帯の機種変更をしに行った近くのショップでの会話
会話形式なので読みづらかったらごめん
店「いらっしゃいませ、ご用件は?」
私「私と嫁のを一緒に機種変更したい。希望機種はこれ、容量はこのタイプで機種代込みの月額を出してほしい」
店「かしこまりました。こちらの席へどうぞ」






店「ところでご自宅のネット環境は?」
私「光コラボは契約する気はないから」
店「かしこまりました…お待たせしました〇〇光を契約していただくと月々割引がありますのでこちらの金額になります」
私「光コラボはいらないから」
店「奥様、家族の方と同時契約ならこのプランがおすすめです」
私「なるほど。でもこっちのプランにした方が月々の金額低いよね」
店「そうですね」
私「おすすめのプランのどこがおすすめなの?」
店「…」
私「とりあえずもう一度整理して金額出してみて」
店「かしこまりました」
(やはりおすすめプランの方が高めの金額)
私「低めの方で契約するから、さっき希望出した機種出してもらえる?」
店「かしこまりました…希望容量の機種は在庫切れですね。一ランク上の機種なら在庫がありますので」
私「いや、そしたらまた金額変わるでしょ」
店「そうですね」
(その後上記の〇〇光のくだりから同じことを繰り返す)
私「悪いけどもういい、帰るわ」

ただでさえ携帯料金って複雑なのに、なんでこんな信用できそうもない対応してるんだろか。
結局おすすめプランの何がおすすめなのかわからず仕舞いでした。

780: 名無しさん@おーぷん 2016/01/03(日)20:56:21 ID:5B9
>>779

庭かハゲか茸かも書いてくれ

782: 名無しさん@おーぷん 2016/01/03(日)21:01:42 ID:LE2
>>779

勧められたらほいほい従って高い契約するカモ客が大勢いるから
779みたいな人は少数派なんだよ
人口で言えば1/4はお年寄り
お年寄りは契約するなら大手と思ってるし、店員にお任せでやってもらうことに
慣れているし、ちょっとくらい高くてもお世話になってるしで気にせず契約する
若い人にも勧められたらお得なんだと思い込んで入る層もそれなりにいる
リボ払いでお得だわって人がいるくらいだもん
金額にこだわりある人、セールス不要の人はMVNO池って感覚なんだろう
旨みの少ない客はキャリアには不要なんだろう

781: 名無しさん@おーぷん 2016/01/03(日)20:59:53 ID:B7h
ショップが儲かるのがオススメ

783: 779 2016/01/03(日)21:22:39 ID:RY4
庭、ハゲ、茸は想像に任せるわ
>>781
>>782
の言う通りだと思う
長くなるので書かなかったが契約にあたって複数の有料アプリに強制加入ってのも言われた。
一台あたり月額3500円程度、二台だから7000円程度になります。最低一ヶ月分の料金は払ってくださいだと。
アプリの強制加入の話はあちこちで聞いてたけどほんと酷いもんだね

784: 名無しさん@おーぷん 2016/01/03(日)21:31:43 ID:5B9
>>783

って事はハゲは除外だな

789: 名無しさん@おーぷん 2016/01/04(月)08:50:56 ID:UTA
>>783

ハゲでも似たようなことあったよ。
立て板に水のようにプランの説明をするのはいいが
質問すると何も答えてくれない。
他に分かる(もっとまともな)人いませんか?と聞いたら
いませんだと。
この機種ありますか?と聞いたらありますというくせに
奥に引っ込んだ後、やっぱりありませんとか。
面倒臭いのはプランの構成じゃなくて店員だな。

引用元: ・その神経がわからん!その15




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